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FRAUDE

Fraude

Chers internautes, Soucieux de la qualité de notre site Internet, nous validons systématiquement toutes les annonces avant la mise en ligne et surveillons régulièrement les annonces diffusées. Nous prenons toutes nos précautions au sujet des personnes qui utiliseraient notre site pour mettre en ligne des annonces fictives et tenter d’extorquer.

Que vous soyez annonceurs ou utilisateurs, nous vous recommandons la plus grande prudence vis-à-vis des cas suivants, il s’agit très certainement de tentatives d’escroquerie :

Le bien à vendre est à l’étranger (Angleterre, Italie, Allemagne, Côte d’Ivoire…) et le vendeur propose d’expédier le bien pour essai avant achat sous réserve du versement d’un acompte. Attention ! Le bien risque fort de ne jamais vous parvenir.

Une personne se fait passer pour le Service Consommateur de notre site. Refusez tout versement d’argent qui vous serait demandé au nom de notre site.

Vous venez de recevoir un mail vous signalant que votre compte va être suspendu ou de renseigner vos coordonnées bancaires suite à l’achat d ‘options. Cet email ne provient en aucun cas de nos services. Il s’agit d’une tentative de phishing, soyez vigilant et ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires.

Un contact MSN vous demande un service : déposer une annonce sur notre site. En réalité, cette personne a piraté le compte MSN de votre contact et cherche à vous faire déposer une annonce frauduleuse. Ne déposez jamais d’annonce à la place de quelqu’un d’autre. Si vous avez déjà validé l’annonce, merci de nous transmettre les coordonnées  avec lesquelles l’annonce a été déposée.

Vous venez de recevoir un mail ou un SMS, vous devez rappeler une personne intéressée par votre annonce ou un message vocal vous attend au 0899… Il s’agit d’une tentative d’escroquerie via un numéro surtaxé.

Vous venez de recevoir un SMS, une personne intéressée par votre annonce vous demande de lui répondre sur son adresse mail, Supprimez le mail ou le SMS sans hésitation.

Un acheteur veut vous payer avec PayPal et vous demande de créer un compte ? Après avoir créé votre compte PayPal, vous avez reçu une confirmation de paiement par email. Avant d’envoyer l’objet de la vente, connectez-vous à votre compte PayPal et vérifiez que vous avez bien reçu l’argent sur votre solde PayPal. Méfiez-vous des emails. Certains fraudeurs envoient de faux emails PayPal pour vous pousser à expédier un colis alors que vous n’avez pas reçu le paiement. Le solde de votre compte PayPal est toujours la meilleure preuve que la vente se passe bien. Si vous recevez un mail de PayPal vous demandant de recharger votre compte à l’aide d’une carte PCS, nous vous conseillons de ne pas donner suite à cette transaction. Restez vigilent et référez-vous aux informations disponibles sur leur site.

Le paiement du bien que vous souhaitez acheter ne peut se faire que par mandat cash ou Western Union ? Ces modes de paiement ne sont pas sécurisés et risquent bien d’être factices. Nous vous conseillons d’utiliser des moyens de paiement plus sécurisés. Nous vous recommandons de faire preuve de vigilance, bien que nous mettrons tout en oeuvre pour éviter ces agissements. Si vous avez un doute sur la qualité de votre interlocuteur, n’hésitez pas à signaler l ‘annonce et ou contacter notre service clientèle via le formulaire « Nous contacter ».

Que faire en cas d’annonce frauduleuse ? Si une annonce vous paraît frauduleuse, cliquez sur «signaler une annonce».

Que faire en cas d’email ou sms douteux ? Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n’y répondez pas ! Il s’agit certainement d’une fraude. Vérifier sur les moteurs de recherche  l’adresse email reçu car les arnaques sont déjà connu et identifiées sur internet. Eviter les contacts que par Email ou Sms, exigez un contact par téléphone. Privilégier le contact direct et remise en main propre !

Faut-il accepter les transactions qui ne se font pas en main propre ? Cliquertrouver.fr est un site généraliste de petite annonce dédiée à l’ appel d ‘offres de bien, produit ou service de proximité. Nous vous recommandons toujours de privilégier le contact direct pour un service et la remise en main propre pour un objet… Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour l’acheteur et le vendeur. Méfiez vous des propositions trop alléchantes. La transaction s’effectue en effet directement entre acheteur et vendeur, cliquertrouver.fr ne garantissant pas la transaction. Si cela n’est pas possible, nous vous invitons à vérifier les coordonnées de votre interlocuteur (nom, adresse, numéro de téléphone) dans l’annuaire téléphonique et de le contacter afin de vous assurer d’avoir un contact en cas de litige.

Dans tous les cas, soyez vigilants avec des vendeurs vous contactant depuis l’étranger  vous proposant de procéder aux paiements de votre achat  par Western Union,  Mandat Cash… ou des acheteurs vous demandant la livraison avant le paiement. Cliquertrouver.fr vous conseille de prendre toutes les précautions nécessaires avant d’envoyer un paiement ou un objet.

J’ai reçu un appel de cliquertrouver.fr me demandant de payer pour mon annonce publiée, que faire ? Cliquertrouver.fr est un site ENTIEREMENT GRATUIT. Il s’agit d’une fraude. Refusez tout versement d’argent qui vous serait demandé au nom de notre site.

CliquerTrouver.fr peut-il se porter garant d’une transaction entre acheteur et vendeur ?  Nous n’intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre acheteurs et vendeurs.  Notre site n’offre aucune garantie sur les transactions, d’où la nécessité de privilégier les contacts directs et remises en mains propre.

Quelques petits conseils pour éviter les arnaques.

Optez pour la remise en main propre.

Lors d’un paiement par PAYPAL, vérifier votre compte avant tout envoi.

Refusez les paiements par mandat cash ou Western Union.

Attention aux petites annonces ou offres rédigées en mauvais français ou truffées de fautes d’orthographe.

Préférez les annonces et offres  avec photos personnelles.

Eviter certains contacts provenant de l’étranger.

Se méfier des contacts que par EMAIL, SMS.

Ne pas succomber aux charmes des propositions trop alléchantes.

Prenez toutes vos précautions sur la solidité de l’entreprise pour un service ou autre. Ne signer aucun contrat  avant d’avoir bien lu celui-ci.

Gardez à l’esprit que CliquerTrouver.fr n’est pas un site marchand. Notre site n’offre aucune garantie sur les transactions, d’où la nécessité de privilégier les contacts directs et remises en mains propre.