MENU Je Propose/Vends

Réponse aux questions les plus fréquentes.

Comment ça fonctionne ?

Cliquertrouver.fr, la petite annonce gratuite qui valorise les besoins des consommateurs plutôt que les offres des vendeurs. .

Vous n 'avez pas le temps de chercher ? http://cliquertrouver.fr est fait pour vous ! Quelle que soit votre demande, ne cherchez plus ! Déposez votre annonce et laissez les offres venir à vous.
Cliquertrouver.fr est l’envers de tous les sites existants

Ce tout nouveau concept de petite annonce met en avant le consommateur et quelle que soit sa demande avec une relation direct de « particuliers à particuliers », « particuliers à professionnels », « professionnels à professionnels » pour trouver rapidement, au meilleur prix et près de chez vous. En effet, stratégiquement cette approche assure au final un gain de temps et un gain d’argent pour le consommateur.

Le fonctionnement est enfantin et il est possible de poster une annonce en quelques secondes.
En déposant une annonce sur le site, le demandeur « consommateur » (celui qui recherche un bien, objet, service ou un conseil) choisit le type de catégorie dans laquelle poster son annonce, un titre explicite, description de l 'annonce, s’il recherche auprès de particuliers ou professionnels, choix de ses mots-clés « Le site fonctionne principalement avec des mots-clés, en souscrivant un maximum de mots-clés lors du dépôt, vous obtiendrez plus vues et plus de contacts » puis la localisation. Laquelle est ensuite postée sur le site et géolocalisée, ce qui permet aux répondants « vendeurs » en insérant les mots-clés dans l’espace « je propose/vends » de repérer d’un simple coup d’œil sur la carte ou sur le mode liste via la fonctionnalité « distance » toutes les demandes de consommateurs à proximité de chez eux « l’aubaine pour trouver de nouveaux clients et acheteurs rapidement ».

Via le contact direct les « internautes » peuvent échanger librement, négocier le prix, demander des détails ou des informations complémentaires.

CliquerTrouver.fr, le site où tout se recherche et tout se vend près de chez vous.

Qu'est ce que Cliquertrouver.fr

Vous êtes particuliers ou professionnels et vous avez un besoin précis ? Ne cherchez plus ! Déposez votre annonce gratuitement, les personnes intéressées par votre annonce vous contacteront directement via le formulaire de contact.
http://cliquertrouver.fr
, la petite annonce géolocalisée qui stratégiquement vous fera gagner du temps et de l 'argent et quelque soit votre besoin.
 
Essayez !! Vous serez étonné par les bonnes affaires, les bons plans, les meilleures offres, les bonnes rencontres...... que vous pourriez faire.
http://cliquertrouver.fr, la nouvelle façon de chercher.

Dois-je m'inscrire pour utiliser Cliquertrouver.fr ?

Oui, l’inscription est utile pour utiliser nos services. Seul votre pseudo et adresse mail vous seront demandés. Veillez à ne pas faire d'erreur. Vous recevrez ensuite votre mot de passe que vous pourrez modifier à tout moment depuis votre compte. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre pseudo et mot de passe ou sans inscription via votre compte Facebook,  c’est simple, rapide et efficace.

Comment déposer une annonce ?

Attention, le dépôt d 'annonce est exclusivement réservé à la demande, aucune vente sur le site. 
Pour déposer une annonce vous avez deux possibilités :
Si vous êtes déjà connecté(e) à votre compte, il vous suffit de cliquer "déposer une annonce",  vous serez alors redirigé(e) vers la page de saisie d'une nouvelle annonce.

Si vous n'êtes pas connecté(e), il vous suffit de cliquer sur "déposer une annonce"  et de vous identifier.

Renseignez le questionnaire en respectant bien les informations qui y sont mentionnées.
1° Champ de recherche (catégories et sous-catégories)
2° Titre en commençant toujours par "Recherche"
3° Indiquer auprès de qui vous recherchez "particulier, professionnel ou tous"
4°description de votre annonce avec vos coordonnées téléphoniques "facultatif"
5° Insérer une photo gratuite ou "options 5 photos supplémentaires à 3 €"
6° option mise en avant à 14,90 € valable 30 jours
7° Indiquer si vous êtes particulier, professionnel ou tous
8° insérer vos 2 mots-clés gratuits ou "options jusque 15 mots-clés" à l'insertion de chaque mot-clé , ne pas oublier de cliquer sur ajouter
9° la localisation ville « ne pas oublier de cliquer sur localiser »
La ville à choisir est celle dans laquelle votre bien/produit ou service  est Recherché.


 

Comment retrouver mon annonce ?

Pour retrouver votre annonce, rendez-vous sur votre compte.

Comment modifier mon annonce ?

Depuis votre compte, seules les annonces en statut brouillon peuvent être modifiées avant la mise en ligne à partir de l’action Editer. Aucune modification  n’est possible sur les annonces en statut publié  "déjà en ligne". Si vous souhaitez modifier une annonce déjà publiée, vous devez obligatoirement la supprimer pour en recréer une autre. Attention toute suppression ou modification sur une annonce avec le statut publié annule les options en cours!!!!

Comment supprimer mon annonce ?

Pour supprimer une annonce, il vous suffit de vous rendre dans votre espace « Mon compte » et de la supprimer depuis cette section. Attention toute suppression ou modification sur une annonce avec le statut publié annule les options en cours!!!!
Dans tous les cas, votre annonce sera automatiquement supprimée au bout de deux mois. 

Vous ne trouvez pas votre catégorie?

Il est obligatoire de déposer votre annonce dans la bonne catégorie si celle-ci est disponible, dans le cas où votre annonce n 'est associée à aucune catégorie, veuillez la mettre dans la catégorie et sous-catégorie  "Autres". 
Cliquertrouver.fr  est  le 1er site de petites annonces gratuites aux catégories à l 'infini grâce à son système de mots-clés. Vous pouvez également nous faire part de la catégorie via le formulaire " Nous contacter".

Que faire si je ne reçois pas l' email d' inscription ?

Si vous avez une adresse Hotmail, Msn, Live ou autre, Il peut arriver que vous ne recevez pas les messages en provenance de Cliquertrouver.fr. En fait sur votre compte de messagerie, vous avez la possibilité de bloquer ou d’autoriser la réception des messages en provenance d’un expéditeur. Par défaut, tout courriel qui ne fait pas partie de la liste d’expéditeurs autorisés est aussi dirigé automatiquement vers le dossier Anti-Spam. Vous devez donc autorisé le nom de domaine cliquertrouver.fr et l’adresse contactclient@cliquertrouver.fr afin de recevoir tous les messages provenant du site. Aussi, il faut vérifier que le nom de domaine cliquertrouver.fr  et l 'adresse contactclient@cliquertrouver.fr ne soit pas dans la liste des expéditeurs bloqués.
Quelque soit votre service de messagerie, la manipulation reste quasi identique.
1. Cliquez sur la roue crantée puis sur Outils/Options
2. Prévention, sécurité ou anti spam contre le courrier indésirable
3. Expéditeurs autorisés et bloqués
4. Dans certain service de messagerie, vérifiez tout d’abord les Expéditeurs bloqués, sélectionnez si présent le nom de domaine cliquertrouver.fr et l’adresse contactclient@cliquertrouver.fr puis cliquez sur Supprimer
5. Sélectionnez Expéditeurs autorisés
6. Ajoutez le nom de domaine  et l’adresse contactclient@cliquertrouver.fr
Après cette manipulation, merci de nous faire parvenir via le formulaire de contact, l'adresse avec laquelle vous avez procédé à l 'inscription afin de la réinitialiser. Vous pourrez alors procédé à votre réinscription dans un bref délai. Si toutefois, lors de l'inscription un message disant "ce pseudo ou adresse mail existe déjà" Merci de nous en faire part via le formulaire de contact en précisant l 'adresse avec laquelle le compte a été crée.

Que faire si je ne reçois pas l'email de publication ?

Si vous n'avez pas reçu cet email, il est possible que  certain service de messagerie considèrent le message comme un email non sollicité, auquel cas il doit se trouver dans votre dossier « Courrier indésirable ». Dans tous les cas si au bout de 48 heures vous n’avez toujours pas reçu d’email de publication, il est probable que votre annonce ne respecte pas nos règles de diffusion et vous invitons à les consulter. Dans le cas où vous jugez que votre annonce respecte bien nos règles de diffusion, merci de nous en faire part via le formulaire  "Nous contacter"   en précisant le titre de votre annonce, nom pseudo et adresse email avec laquelle celle-ci a été créée.

 

Qui peut accéder à mes informations personnelles (email, mot de passe...) ?

Votre adresse email est protégée et n’est visible que par les membres de l’équipe Cliquertrouver. Vous êtes seul(e) à avoir connaissance de votre mot de passe. Votre numéro de téléphone est, quant à lui, visible par les autres utilisateurs lorsque que vous l’indiquez dans vos annonces. Pour toute question, consultez nos conditions générales d’utilisation ou contactez-nous à l’adresse contact@cliquertrouver.fr.

Qu’est ce que le statut brouillon ?

1° Lors du premier dépôt de votre annonce, vous avez le choix entre la publier directement ou l’enregistrer en tant que brouillon. Si vous optez pour cette option,  celle-ci reste donc enregistrée sur votre compte en statut brouillon, vous pourrez à tout moment la reprendre à partir de l’action Editer pour la terminer et la publier.

 2° Quand votre annonce arrive à expiration, celle-ci s’enregistre automatiquement sur votre compte en statut brouillon, Dans le cas où vous n’auriez pas trouvé ce que vous recherchez, vous pourrez à tout moment  la remettre en ligne  à partir de l’action éditer.
Il est obligatoire de supprimer depuis votre compte toute annonce en statut brouillon dont le bien/produit ou service aurait été trouvé.

Qu’est ce que la mise en avant ?

En mettant votre annonce en avant, vous obtiendrez automatiquement une meilleure visibilité sur notre carte et vous serez également en tête de liste. Cette option est valable pendant 30 jours au prix de 14,90 €. Vous générerez  plus de visiteurs afin d'obtenir plus d’offres et un meilleur prix pour votre recherche.  

Qu’est ce que les mots-clés ?

Cliquertrouver.fr  est  le 1er site généraliste  de petites annonces gratuites où tout se recherche et tout se vend grâce à son système de  mots-clés.
Exemple : Lorsque vous effectuez une recherche sur Internet, vous tapez un ou plusieurs mots. Si je souhaite acheter une voiture, je vais saisir  "achat voiture" par exemple.
Une liste de site va apparaître. Ces sites là auront choisi et optimisé le mot-clé "achat voiture".

Le principe est le même,  les mots-clés correspondent aux requêtes que les annonceurs du site cliquertrouver.fr vont acheter et saisir lors du dépôt de leur annonce, ce qui leur permettra d’apparaître le plus haut possible dans les résultats dès lors que l’utilisateur entre ses mots-clés dans la barre de recherche, en souscrivant un maximum de mots-clés, vous obtiendrez plus de vues et plus de contacts. Ajouter les mots-clés les plus pertinents, 2 mots-clés gratuits et jusque 15 mots-clés pour 5 €.

Un mot-clé peut être composé de plusieurs mots. " Location appartement " est UN mot-clé qui est composé de plusieurs mots.

L'insertion des mots-clés se fait de la manière suivante:
Insérez UN mot-clé puis cliquez sur ajouter, vous devrez réaliser cette action selon votre nombre de mots-clés.
Soit 2 fois, soit jusque 15 Fois.
Il est interdit d’ajouter plusieurs mots-clés séparés par des virgules ou espace en une seule fois.

N'oubliez pas les mots-clés sont essentiels dans vos recherches.

 

Comment trouver vos clients sur la carte ?

La géolocalisation est le procédé permettant de positionner un objet (une personne, etc) sur la carte à l'aide de ses coordonnées géographiques.

Pour les annonceurs :
Pin vert  : Annonces déposées par les Professionnels
Pin Bleu : Annonces déposées par les Particuliers

Pour les utilisateurs :
Cercle bleu : Votre emplacement géographique

Pour trouver toutes les personnes à la recherche du bien, produit ou service que vous proposez, rien de plus simple.
La recherche s 'effectue essentiellement avec les 3 points suivants :

1° Insérez le bien/produit ou service que vous proposez "mots-clés" dans l 'espace "je propose/vends"
2° A qui vous souhaitez  le proposer  " particulier, professionnel ou tous"
3° Choisissez la "catégorie/sous-catégorie"

Si vous utilisez une tablette ou téléphone  cliquez sur Terminer.

En bas de votre page : Nous avons trouvé ….. Cliquer sur les voir tous

Vous obtiendrez d 'un simple coup d 'œil toutes les personnes  recherchant le bien/produit ou service que vous proposez près de chez vous.

Si aucun résultat, affinez votre recherche soit par mots-clés, soit par catégories/sous-catégories.

Dans le cas où vous n 'obtenez toujours pas de résultat, cliquertrouver.fr vous donne la possibilité de recevoir les futures annonces postées. Afin de recevoir que celles qui vous correspondent, merci de bien remplir  les champs,  JE PROPOSE/VENDS, PRO/PART et CATEGORIES/SOUS-CATEGORIES puis cliquer sur me notifier les futures annonces.

Comment trouver vos clients sur le mode liste "Accueil" ?

Pour trouver toutes les personnes à la recherche du bien, produit ou service que vous proposez, rien de plus simple.
La recherche s 'effectue essentiellement avec les 3 points suivants :

1° Insérez le bien/produit ou service "mots-clés" que vous proposez dans l 'espace "je propose/vends"
2°A qui vous souhaitez le proposer  " particulier, professionnel ou tous"
3°Choisissez la "catégorie/sous-catégorie"

Si vous utilisez une tablette ou téléphone  cliquez sur Terminer.

Grâce à la petite annonce géolocalisée, vous obtiendrez en cliquant sur la fonctionnalité distance toutes les personnes  recherchant le bien/produit ou service que vous proposez près de chez vous.

Si aucun résultat, affinez votre recherche soit par mots-clés, soit par catégorie/sous-catégorie.

Dans le cas où vous n 'obtenez toujours pas de résultat, cliquertrouver.fr vous donne la possibilité de recevoir les futures annonces postées. Afin de recevoir que celles qui vous correspondent, merci de bien remplir  les champs JE PROPOSE/VENDS, PRO/PART et CATEGORIES/SOUS-CATEGORIES puis cliquer sur me notifier les futures annonces.

Qu'est ce que la notification et que faire si je ne souhaite plus la recevoir ?

Après avoir affinée votre recherche soit par mots-clés, soit par catégories/sous-catégories et que vous n'avez obtenu aucun résultat, cliquertrouver.fr vous donne la possibilité de recevoir par email les futures annonces. Afin de recevoir que les futures annonces qui vous correspondent, merci de bien remplir les champs, JE PROPOSE/VENDS, PRO/PART et CATEGORIES/SOUS-CATEGORIES puis cliquer sur me notifier les futures annonces.
Dans le cas où vous ne souhaitez plus recevoir de notifications, Merci de nous en faire part via le formulaire "Nous contacter" en précisant bien les informations "nom et adresse Email" avec lesquelles vous aviez formulé votre demande. Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.

Depuis mon compte, qu'est ce que l 'espace Editer ?

L'espace Editer est uniquement réservé à la remise en ligne des annonces en statut brouillon. Attention, toute utilisation de l 'espace Editer pour la modification d 'une annonce en "statut publié" n 'est pas autorisée et peut être supprimée par notre équipe.

Comment souscrire au Pack Photos supplémentaires

Le Pack Photos supplémentaires est une option payante vous permettant de télécharger jusqu'à 6 photos au dépôt de votre annonce. Ce Pack est valide durant toute la durée de diffusion de l'annonce soit 2 mois à partir de la date initiale de mise en ligne. Les annonceurs disposant d' une photo gratuite peuvent télécharger 5 photos supplémentaires au prix de 3 €. Il est possible de télécharger plusieurs photos en même temps et de les déplacer pour les réorganiser.

Que faire si je ne souhaite plus diffuser mon annonce?

Si vous êtes en plein dépôt :
Enregistrez votre annonce dans brouillon puis supprimer la depuis votre compte .
Si vous êtes en phase de paiement :
Cliquez sur annuler et revenir sur cliquertrouver.fr en bas du formulaire Paypal,
Enregistrez votre annonce dans  brouillon puis supprimer la depuis votre compte.
Vous pourrez en recréer une autre si vous le souhaitez.

 

Puis-je envoyer un lien via le formulaire de contact ?

Oui il est possible d'envoyer via le formulaire de contact tout lien de site en rapport avec la demande de l'annonceur.

Pourquoi mon annonce n’apparaît pas sur le site ?

Si vos annonces sont jugées inappropriées par le modérateur Cliquertrouver.fr, elles seront supprimées sans préavis et ne seront donc jamais visible par les internautes.

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de la suppression d’annonces :
Annonces dont la suppression a été demandée par l’auteur.
Annonces trop courtes, mal rédigées et pas assez claires (vous devez détailler le mieux possible votre annonce).
Annonces postées dans la mauvaise catégorie ou la mauvaise région (exemple: si vous postez une annonce de recherche d’emploi dans la catégorie “rencontre”)
Annonce en statut publiée qui aurait été modifiée
Annonce publiée avec l 'insertion de plusieurs mots clés en une seule fois
Annonces considérées comme spam ou arnaque
Annonces contenant des liens d’affiliation ou vers des sites “à risques”
Annonces publicitaires non pertinentes (annonce faisant la publicité d’un produit ou d’un service)
Annonces pour les produits/services illicites (prostitution, armes à feu, trafic d’animaux protégés…)
Annonces contenant des images pornographiques…
Si vous jugez que votre annonce a été supprimée par erreur, veuillez vous rendre dans l’espace « nous contacter » en précisant votre nom pseudo, le titre de l 'annonce et l' adresse email.

 

Combien coûte le dépôt d'une annonce sur Cliquertrouver.fr ?

Déposer une annonce sur Cliquertrouver.fr est TOTALEMENT GRATUIT. 

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Votre annonce restera deux mois en ligne, période durant laquelle vous pouvez vous-même la supprimer. A l'issue de cette période, elle sera automatiquement supprimée mais sera toujours visible sur votre compte en statut brouillon, vous pourrez si vous le souhaitez la remettre en ligne ou la supprimer définitivement.
Toute annonce en statut brouillon où le bien, produit, service aurait été trouvé doit être supprimée.

Lors de la création d' une annonce, puis -je mettre mon adresse personnelle ?

Vous pouvez indiquer votre adresse complète si vous le souhaitez mais pour éviter tout désagrément nous vous conseillons d ' indiquer juste le nom de votre rue et la ville. 

Dans quelle région diffuser mon annonce ?

Vous devez diffuser votre annonce dans la région où votre bien/produit/service est recherché.

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Sur la page de dépôt d’annonce en bas, cliquez sur le lien "mot de passe oublié". 

Pourquoi mon annonce est-elle toujours visible alors que je l'ai supprimée ?

Quelques minutes sont nécessaires entre le moment où vous demandez la suppression de votre annonce et où celle-ci est effective. Si vous continuez malgré tout à voir votre annonce, il est probable que la page de votre annonce soit conservée dans le cache de votre navigateur. 

Les fonctionnalités "distance", "les plus récentes".... ne fonctionnent pas ?

Merci de noter qu'il est probable que vous rencontrez ce problème de disfonctionnement dès lors que vous n'êtes plus en mode wifi. Nous mettons tout en œuvre pour régler le problème dans les plus brefs délais.

La fonctionnalité distance n'apparaît pas ?

Dès lors que vous vous rendez sur le site, il vous est demandé d'accepter ou de refuser la localisation et pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez absolument l'autoriser.

Qu'est-ce qu'un cookie et à quoi sert-il ?

Cliquertrouver.fr utilise des cookies, qui sont de petits fichiers installés sur votre ordinateur. Les cookies permettent à notre système de se souvenir des annonces que vous avez sauvegardées et des recherches automatiques que vous avez enregistrées. Les cookies sont entièrement anonymes et ne contiennent aucune information à caractère personnel. Si vous le désirez, vous pouvez désactiver la fonction cookies en modifiant les paramètres de sécurité de votre navigateur web. Cependant, si vous désactivez cette fonction, certains services proposés sur le site ne seront pas actifs (recherche d’annonce, inscription, localisation et création d’annonce). 

Comment sont détectées les annonces frauduleuses ?

Lors de la publication de votre annonce, votre adresse IP est automatiquement enregistrée en même temps. L’adresse IP permet de localiser votre ordinateur, de savoir à partir de quel endroit vous vous connectez, et de bloquer automatiquement toutes vos annonces si nécessaires. La plupart des escrocs sont bloquées sur Cliquertrouver.fr simplement à cause de leur IP (exemple: les annonces de recherche de bien/produit ou service en Europe publiées depuis certains pays à l' etranger).

Par ailleurs, nous comptons beaucoup sur votre aide. En effet, tout internaute a la possibilité de signaler une annonce frauduleuse qu’il aurait détecté sur le site. Sur la page de chaque annonce, un lien “Signaler une annonce”. Une fois l’annonce signalée par un internaute qui aurait détecté une fraude, nous prenons les mesures de vérification qui s’imposent. Si la fraude est avérée, l’annonce en question est immédiatement supprimée du site et l’auteur de l’annonce informé.

Que faire en cas d'annonce frauduleuse ?

Si une annonce vous paraît frauduleuse, cliquez sur «signaler une annonce» puis renseigner les champs.

Que faire en cas d'email ou sms douteux ?

Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas ! Il s'agit certainement d'une fraude. Vérifier sur les moteurs de recherche l’adresse email reçu car les arnaques sont déjà connu et identifiées sur internet. Eviter les contacts que par Email ou Sms, exigez un contact par téléphone. Privilégier le contact direct et remise en main propre !

Faut-il accepter les transactions qui ne se font pas en main propre ?

Cliquertrouver.fr est un site généraliste de petite annonce dédié à la recherche de bien, produit ou service de proximité. Nous vous recommandons toujours de privilégier le contact direct pour un service et la remise en main propre pour un objet... Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour l'acheteur et le vendeur. Méfiez vous des propositions trop alléchantes. La transaction s'effectue en effet directement entre acheteur et vendeur, cliquertrouver.fr ne garantissant pas la transaction. Si cela n'est pas possible, nous vous invitons à vérifier les coordonnées de votre interlocuteur (nom, adresse, numéro de téléphone) dans l'annuaire téléphonique afin de vous assurer d'avoir un contact en cas de litige. Dans tous les cas, soyez vigilants avec des vendeurs vous contactant depuis l'étranger vous proposant de procéder aux paiements de votre achat par Western Union, Mandat Cash… ou des acheteurs vous demandant la livraison avant le paiement. Cliquertrouver.fr vous conseille de prendre toutes les précautions nécessaires avant d’envoyer un paiement ou un objet.

J'ai reçu un appel de cliquertrouver.fr me demandant de payer pour mon annonce publiée, que faire ?

Cliquertrouver.fr est un site ENTIEREMENT GRATUIT. Il s'agit d'une fraude. Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.

CliquerTrouver.fr peut-il se porter garant d'une transaction entre acheteur et vendeur ?

Nous n'intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. Notre site n'offre aucune garantie sur les transactions, d'où la nécessité de privilégier les contacts directs et remises en mains propre.